サスペンション
SUSPENSION
へたり永久保証
へたり永久保証について
◆へたりとは
経年劣化などを理由に、スプリングの弾性や応力が減少し、車高を保てなくなってしまう状態を指します。

◆保証内容
弊社測定基準より5mm以上のへたりが見られた場合、新品のスプリングと交換いたします。

◆対象製品
・SUSTECシリーズのNF210/DF210/X-LIMIT SPRING
・DEVIDEシリーズのUP210
・GTシリーズのFUNTORIDE SPRING
(すべて2019年3月1日以降の販売分より適用)

◆注意事項
※以下に該当する場合は保証対象外となります。
1.お客様や取付店様の故意・過失または取り扱い方法や使用方法が適切でなかった場合
2.スプリング以外の部品(アッパーマウントやゴムブッシュなど純正部品や他社製品)の劣化による車高変化
3.衝突事故などの外部からの衝撃あるいは天災や人災による故障や損傷
4.他社製品との組み合わせでの弊社規定車高ではない状態で発生した不具合
5.他社製品との相性や互換性による不具合
6.装着車両が著しく車両重量や車高変化を伴う改造を施されている場合
7.弊社指定以外のバンプストッパーの交換やバンプカットをおこなっている場合
8.中古品の購入や他者からの譲渡など、所有者が当初の購入者と異なる場合
9.スプリングに再塗装や加工などが施されている場合
10.競技等で使用したことによる不具合
11.弊社での製品検査により5mm以上のへたりが見られなかった場合
12.対象製品が廃番(製造中止日)から1年以上経過している場合
13.同梱の保証書に販売店情報の記載等が無い場合

◆保証対象外費用
以下の項目に該当する費用はへたり永久保証の対象外となりますので、予めご了承ください。
1.保証を受けるために発生する脱着工賃や関連作業工賃
2.製品検査あるいは返品にまつわる送料
3.間接費用(代車費用・通信費・休業補償・営業損失等)
4.装着に起因する車両への損害や不具合

◆保証対応
保証期間内の正常な仕様状態においてへたりが生じた場合、購入店または取付店にご相談のうえ、弊社までご連絡ください。
製品ご返却時には該当製品に「保証書」と「車検証のコピー」を同梱いただき、弊社宛てにご発送願います。
製品到着後、弊社規定に沿って製品検査を実施し、異常が認められた場合にのみ無償交換をさせていただきます。

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